BRTgiay cam kết với quý khách hàng về bảo hành sản phẩm như sau:

– Bảo hành trọn đời tất cả các sản phẩm đối với các quá trình làm bóng, làm mềm, làm sạch sản phẩm.

– Bảo hành miễn phí 1 năm tất cả các sản phẩm nếu do lỗi của nhà sản xuất.

– Nếu sản phẩm hết bảo hành hay hư hỏng do quý khách hàng thì BRTgiafy sẽ hỗ trợ bảo hành với phí cực ưu đãi.

Quy định bảo hành

Khắc phụ những lỗi gây hỏng, các sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất, hỗ trợ và khắc phục hư hại phát sinh trong quá trình sử dụng của khách hàng.

Điều kiện bảo hành

Tất cả các sản phẩm do BRTgiay cung cấp đều được bảo hành miễn phí:

– Do các sự cố về kỹ thuật do nhà sản xuất như nổ da, tróc da, tuột chỉ, …

– Lớp keo dán, logo bị hỏng, keo ép nhiệt bị bong

– Sản phẩm phải còn phiếu bảo hành hoặc hóa đơn.

Sản phẩm được hỗ trợ bảo hành:

– Còn hóa đơn mua hàng hoặc thẻ bảo hành nhưng đã hết hạn.

Những trường hợp không được bảo hành

– BRTgiay không nhận bảo hành các phụ kiện như dây giày, đế tăng chiều cao, vớ, …

– Không nhận các sản phẩm đã quá cũ

– Các thiệt hại, hư hỏng do khách hàng gây ra, bi hao mòn trong quá trình sử dụng hoặc do tác động mạnh của môi trường.

– Sản phẩm bị biến dạng, giảm giá, hoặc không có phiếu bảo hành.

Lưu ý: Các sản phẩm thuộc trường hợp sản phẩm được hỗ trợ phí bảo hành, quý khách vui lòng chịu tiền cước phí vận chuyển sản phẩm.